为什么你老板的决定总是变来变去?

时间:2017年04月20日 01:08:50 中财网
  在职场里,只要这个企业不是你的,你就永远有上司。只要你有上司,那么你就一定会骂娘,骂的最多的是什么?

  这个SB怎么天天变!有时候一天变好几次!甚至刚说过的,下一句就变了!

  没法干了!气死老娘了!谁爱伺候谁伺候!

  最终的结果,十有八九你没有辞职,选择忍气吞声继续跟着这个变来变去的领导,当然,也继续在心里骂着他千遍万遍。

  1、骂与被骂
  星彻在走过的几年职场江湖里,遇到过很多领导,有组长、总监、总经理、副总裁,也有CEO;也做过领导,做过组长,做过副总裁,做过超大型项目的负责人。

  我曾在心底,骂过我领导无数次,因为他们总变。

  我想他们不知道,我有多么想要把工作做好,我思考了多少业务的可能性,我对TA的决策抱有多么深深的信任……
  结果,TA却变了。

  我做过的调研,我写过的文档,我整理的资料,都算什么?打水漂吗?你一句:“我们换个思路”,我的劳动成果就灰飞烟灭了吗?

  还有,领导你想清楚了吗?我怎么觉得你想的都不如我想的完善?你想到后面该有的坑了吗?愁死我了,这话到底该说不该说。

  我想,你一定跟我有过类似的经历。我可以很负责任的告诉你,这种经历,在你未来的职场生涯中,会经常发生。无论你跟随的是怎样的领导,只要有人在你上面,你就无法摆脱。

  因为在创业公司做一年副总裁的经历,对此我深有体会,今天来解开你的心结。

  其实,领导并没有错。

  2、有些事我们都知道
  首先,我们来达成几点共识吧。

  无论是公司的CEO,还是你的上级,他们都希望公司成功。前者更多是公司成功带来的直接受益,后者是公司成功了,才会有更好的薪酬,对吗?

  那些变来变去的家伙,也是发自内心希望公司越来越好的。

  其次,他们的智商并不低,至少,并不比我们的低。

  最后,在处理公司事务的时候,他们知道的上层信息比你更多,同时,思考的时间也比你更多。

  如果你不反对,以上就是我们的三点共识。结合这三点,我们是否可以得出一个结论:
  他们不傻;他们出发点是好的;他们做出决策的部分原因,手下有可能是不知道的。

  再回头看看曾经的你我,那一套在心里怒骂无数次的说辞,是不是有些站不住脚了?

  3、揭秘难言之隐
  其实,领导做决策变来变去,主要有以下三种原因。

  第一,他得到了更新鲜的、更重要的信息。

  在企业里,领导所知道的事情,一定比手下多。

  这一点,如果你某一天做了领导,会深以为然。因此,当你的领导,利用一定的思考时间,做出了一个决策,而你又看不懂的时候,几乎可以断定,他得到了你不知道的信息,新鲜的、刚出炉的信息。

  企业在商战的战场里,就好像大海中的一叶扁舟,要顺应每一个风浪,才有可能不被颠覆,才有可能抵达大洋彼岸,因此,顺应环境、随机应变、灵活应对,是企业生存的不二法则。

  作为CEO,或作为中层领导,他必须要具备这样的秉性。

  第二,他进行了二次思考,得到了(他认为)更靠谱的结论。

  领导也是凡人,不会每个决策就是完美的。

  第一次回答你的问题时,他很有可能是没有把心思完全放在你的汇报上的,因为就在你找到他的前一秒,他可能还在面对大客户甩过来的脸色,可能刚刚收到某个得力干将的辞职信,可能还在计划着如何向他的领导汇报一件并不耀眼的工作。

  冷静需要时间,切换剧情需要时间,此时此刻,他未必吸收了所有的信息,而为了给予你一个明确的反馈,匆忙之下,他给了你一个结论(至少,比你给出的要好一些)。同时,请允许他有优化的机会,因为优化是值得庆幸的,说明他没有得过且过,而是追求尽善尽美。

  第三,他忘记了自己此前做出的决定。

  做领导,其实是在做两件事:一是在承担责任,二是在不断的做决定。

  科学家曾研究说,做决定是人生中耗费精力最多的事情。如果有一天你做了领导,一整天坐在办公室里,持续不断的解答手下提出的各种问题,处理突如其来的紧急状况,你会发现,你饿得很快。下班的时候,你只想瘫倒在回家的出租车后排座上。这就是“身心俱疲”。

  我在微信的领导曾经和我说,他就像个医生,每天所有业务的人在排着队让他把脉、开药,每位病人半小时到一小时,时间不等。

  因此,你的领导很有可能已经忘记了自己曾经做出的某个决策。毕竟,他需要接收的信息太多、需要做出的判断太多、需要承担的风险太多。

  当然以上三点,只符合那些正常的领导。

  世界这么大,真的会存在一些领导,左边脑子是面粉,右边脑子是水,平时喜欢摇一摇,就真的一团浆糊了。

  对于他们,星彻也无言以对,你可以在心底里骂,我不反对,但是,骂了也没用啊,还是推荐他去糊窗户吧,别浪费了天然的浆糊。

  说了这么多,希望能够让你理解,“领导决策有变”——这个永远逃不开的问题。

  4、除了骂,你还可以这样
  仅仅理解,并不是星彻的行文风格。除了在心里骂,我们还可以做些什么,让自己成为领导眼中“雪中送炭”的温情角色?

  第一,你要善于提问
  “老大,你得出这个结论的主要原因是?是不是你得到了一些我不了解的信息?”

  找准时机,问出这句话,如果你的老板搪塞了一下没有说,不要追问,马上去执行就好。但你要清楚,你已经留下了一个“很聪明”的印象。

  而如果你的老板对你说出了实情,那么恭喜你,你已经成为了他可以透露“秘密”的对象。他对你的信任,已经在不知不觉间,前进了一大步。

  第二,你要敢于反驳
  “老大,你说的这个思路我理解,但是,根据我在一线的经历,有以下几个问题,可能会产生。”

  当你发现老板的结论与你所知道的实际情况有不符的时候,一定要大胆的说出这句话。

  当然,注意你的语句结构,应该是“肯定+困惑”,千万不要用成了“直接否定”。其次,坚信自己对于一线的情况有绝对的发言权,因为你才是亲眼见证的人。切记,不要据理力争,不要让你的领导难堪,该偃旗息鼓的时候要知难而退。

  因为,你要清楚,无论接下来老板做出怎样的回应,在他心目中,你已经成为了一个“务实、敢于挑战”的好员工。

  第三,你要提醒你的老板
  “老大,现在你说的这个结论,和你之前说的不太一样,发生这种变化的考虑是?”

  这句话,其实是最简单的了,只要你敢说,且不要多说,目的就已经达到了。接下来,顺其自然就好了~因为你成为了他的记事本,他对你的喜欢,已经不言而喻了。

  5、倾囊相告
  在文章的最后,分享几条职场心得,它们比上面说的战术更深入、更重要:
  1。不要生气了,一个团队的人,要彼此信任,尤其是对你的上级。因为你也希望,有一天你做了领导,你可以得到手下充分的信任。

  2。不要骂娘了,谁不犯个错呢?更何况,领导承担的风险和压力大很多。

  3。其实生气和骂娘都是没有用的,想办法让事情向好的方向发展,才是你最应该做的。

  4。在合适的时机起到合适的作用,不是投机取巧,也不是投其所好,而是一种修炼,一语定乾坤、四两拨千斤的能力,是需要日积月累的。

  5。如果有一天,你提出的每个方案,都不需要领导做更多的思考,留给你的只有一句:“不用给我看了,你定就行,我放心。”那么恭喜你,你可以去更高的等级打怪了~(星.彻)
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